Como podemos ajudar?
Acesso, inventário e operações: tudo o que importa num só lugar.
Apoio COSMODROP
Verifica o estado da operação no teu perfil. Guarda o número, a hora e uma descrição do problema para o teu pedido de apoio — isso ajudará a localizar o registo.
Abrir perfil →LLC «Transtrade»
- Morada
- Kyrgyz Republic, Bishkek, Leninsky District, 66 Kalyk Akiev Street
- Número de registo
- 310961-3301-LLC
- Identificação fiscal / INN
- 9909710251
Respostas rápidas
Não é possível iniciar sessão pela Steam
O início de sessão decorre em steamcommunity.com. Se essa página estiver indisponível, tenta mais tarde. Não introduzas a tua palavra-passe do Steam noutros domínios. Depois de iniciares sessão, regressarás ao COSMODROP.
O item ainda não apareceu na Steam
O inventário COSMODROP e o inventário Steam são distintos. Verifica o URL de troca e o estado do levantamento no teu perfil. Uma oferta enviada não significa que a troca esteja concluída. Não inicies outro levantamento enquanto a operação atual estiver em processamento.
Como verificar o resultado de uma melhoria?
Abre o histórico de jogos no teu perfil e seleciona a ronda a verificar. O resultado pode ser recalculado depois de a respetiva server seed ser revelada. Mais sobre Provably Fair →
Porque estão os carregamentos indisponíveis?
A lista de métodos disponíveis é apresentada na secção de carregamentos. Se um método estiver indisponível, não é criado nenhum pagamento nem é debitado dinheiro. Não envies fundos para dados de pagamento recebidos em mensagens de terceiros.